隨著人們對安全與聲光體驗的追求，加上云臺技術與物聯網 (IoT) 的不斷創新，智慧家庭藍圖終于逐漸獲得落實——居家安全和保全仍是最大市場，而娛樂預估將是增長率最高者。然而，建置智慧家庭只為了貪圖便利、舒適、視聽享受，抑或為了節能、省荷包？其實，它或許背負更大的期待。面臨高齡化社會的進逼與生活環境的惡化，失能、失智人口急遽上升，甚至有趨年輕化現象；不幸的是，可照護的人力是如此缺乏、能收容的機構極其有限、加上親情或道德羈絆……。
于是，多數高度仰賴照護的人們，依舊過著普羅大眾的居家生活；所不同的是，他們及近身照護者可能要比常人辛苦許多。此時，輔助科技的介入，或能成為得力助手。一位擁有 25 年網絡產品開發經驗，且一路陪同家人經歷輕、中、重度不同失智病程的工程師分享：容易嗆傷是這些患者的典型表征之一，可做姿勢偵測的智能產品或有助于避免；另可通過偵測濾水器用水量，讓未同住的親屬能從遠程獲悉被照護者是否如常飲食、如廁，起居安然無恙？
機器人是另一個思考方向。國際標準化組織 (ISO) 已制訂＂ISO/TC 299 Robotics＂標準因應，包括以模塊化提高設計彈性、降低生產成本，臺灣工研院也推出＂PECOLA 樂齡陪伴機器人＂試水溫。家庭照護可分為預防性和支持性兩大類，是講究定制化與整合的工程，運營模式與概念驗證 (PoC) 皆是部署服務的關隘，會因照護個案及場域而異——例如，部分產學人士認為家用陪伴機器人是長者與 IoT 的優選觸發媒介，卻也有銀發住宅機構斷言機器人對于空間不足的園區幫助不大。
有人主張社福照護不能以牟利為目的，也有人犯嘀咕：推動成本太高，勸說產業和政府都不必太熱衷……。但誠如專業人士所說，家有失智者，家人的工作及生活質量都將大受影響，現在不作為，將來的社會成本會更高！不過，包括照護機構在內的相關業者都認同：以慈善之名行事畢竟不是長久之道，唯有形成產業規模、做好政策法令配套、明列階段性目標與任務，篩選出好的題目、找出對的方向、將效益最大化，才能嘉惠四方；若平臺不對，恐落得一場空，種種良方終究只能淪為參考樣板。
