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        IBM大中華區董事長、總經理的2025新春寄語

        本文作者:陳旭東       點擊: 2025-01-24 12:06
        前言:
        作者:陳旭東,IBM大中華區董事長、總經理
        2025年1月24日--2025乙巳蛇年就要到了,我預祝各位IBM的客戶、合作伙伴和大中華區的同事們新年安康、闔家幸福!


        新春寄語

        2024:四十不惑,再出發

        站在新一年的起點回望,世界經濟引擎持續迭代,地緣局勢仍在艱難破冰。在新一輪技術浪潮中,生成式人工智能(Gen AI)正在新的領域蓬勃發展,在企業級應用的前景也逐漸清晰。

        在新的市場周期和技術周期中,IBM 迎來了進入中國市場的第四十年。

        這一年,我們堅持既定戰略的執行和優化——挖潛重點客戶、拓展新市場、大力發展渠道——真正做到了"不惑",打法更清晰、團隊更成熟。

        盡管內外挑戰不斷,我們在從軟件到硬件、從戰略咨詢到IT服務的各條戰線均有所突破,這尤其體現在全年業績的改善、重點客戶的深耕以及伙伴生態的升級上。

        這一年,我們面對新的客戶需求和增長機遇,以更高效的組織、更簡化的流程和更團結的隊伍,向廣闊的民營企業市場再次出發。

        隨著生成式AI掀起新一輪技術革命、"出海"浪潮對智能化轉型和全球化運營提出更高要求,IBM深厚的技術底蘊和行業積累,以及獨一無二的"技術+咨詢"全棧能力,幫助從"新勢力"到"小巨人"的許多中國客戶減輕焦慮、看清方向、打好基礎。

        2025:打破AI迷思,加速規模應用

        2025年,IBM大中華區業務的"三駕馬車"——紅帽(Red Hat)、IBM科技(IBM Technology)、IBM咨詢(IBM Consulting)——已經蓄勢待發。在新的組織架構下,我們更專注于合力開拓重點區域、重點渠道和重點行業,幫助民營企業、跨國公司等重點客戶打通從頂層設計到規模應用的生成式AI之旅。

        IBM商業價值研究院發布的《2025年五大趨勢》報告顯示,AI的規模化應用正進入"快車道":2025年,大部分受訪高管計劃通過擴展AI應用來優化流程(46%),以及加速產品和業務模式的創新(44%)。另一份針對全球CEO的IBM調研報告則揭示了理想與現實的距離:未來三年,CEO們的首要目標是產品和服務創新,同時,他們公認的最大挑戰是業務模式創新和生產力提升。

        換言之,CEO們已經看到AI技術的巨大創新潛力,但是業務模式、組織架構并未準備好,將技術轉化為生產力的路徑也不明確。

        為什么會存在這樣的脫節?從我和中國客戶交流的經驗來看,這和企業級AI的幾個誤區是分不開的。

        誤區一:AI=生成式AI。

        其實,在生成式AI出現在大眾視野之前,AI已經在很多領域實現了應用,包括自動駕駛、地圖導航、自動客服、流程自動化等等;大量對企業有價值的、AI賦能的軟件產品,已經在企業的經營管理中扮演關鍵角色。比如,IBM早在2011年就推出了企業級AI Watson,并已服務了全球4萬多家企業。生成式AI的出現彌補了傳統AI的一個短板,使得計算機系統能夠理解人類的自然語言,并進行一定的推理和總結。

        誤區二:AI應用是CIO的事。

        的確,許多新技術的引入是CIO主導的,但AI技術帶來的不僅是技術升級,更是業務變革,涉及整個組織的文化、技能、供應鏈等方面。換句話說,這樣的變革通常是"一把手工程",尤其考驗CEO對AI技術的應用趨勢是否有正向且理性的判斷。

        誤區三:AI離規模應用還很遠。

        這就是一個典型的CEO"靈魂拷問",解題關鍵在于技術的成熟度、應用效果、未來價值。首先,AI與計算機技術的發展基本同步,生成式AI的橫空出世正是得益于AI技術的"三駕馬車"——數據、算法、算力——逐漸成熟;量子計算等技術預計將大幅提升AI算力。至于應用效果,AI技術的應用已經融入個人生活和企業運營的方方面面。關于未來價值,我相信很多人都會同意這個判斷:不可估量。

        攜手共創,未來可期

        認知誤區的存在進一步放大了企業的"AI焦慮",從而將短期重點放在投資新的業務、應用和場景上,忽視了數據治理、人員技能、組織架構等"基本功"。

        今天的IBM,正是企業打破AI迷思、加速規模應用的伙伴之選。

        由 IBM 主機、Power 服務器、存儲及公有云組成的技術底座,為企業提供了開放、安全、可擴展的 IT 基礎架構;基于混合云應用平臺紅帽OpenShift,企業可構建并靈活部署工作負載,這也是企業IT現代化轉型的重要標志;以watsonx為代表的數據和AI平臺則為企業搭建開放、可信的人工智能底座;作為業內唯一背靠科技公司、全球運營的企業級咨詢團隊,IBM 咨詢通過"陪伴式"的高定制化方式,為客戶尤其是傳統制造企業提供從戰略咨詢到混合云與 AI 轉型的全方位企業級服務。

        剛剛過去的2024年,也是許多中國的第一批現代企業成立的第四十年。事實上,IBM在中國的四十年深刻地影響了許多中國企業的現代化和國際化,不論是技術架構、管理水平還是企業文化。這成就了IBM在中國"IT江湖"的獨特地位,以及與本地政府、企業和人才的深度連結,更是我們扎根中國、深耕中國的底氣。

        兩個月前,IBM亞太區總經理Hans Dekkers在接受中國媒體訪問時,特別談到了中國的創新基礎、企業家精神以及巨大的市場機遇,對IBM在中國的下一個四十年充滿信心和期待。

        毫無疑問,我們面臨的挑戰依然嚴峻,但是IBM對中國市場的承諾依然堅定。過去三年的戰略實踐,讓我們的目標和打法更清晰,隊伍也更成熟、更有戰斗力。我們要做的,就是在新的市場環境中更貼近客戶和合作伙伴,抓住企業級AI的市場機遇,為客戶提供不可或缺、難以拒絕的價值,走出一條可持續增長的新路!

        辭舊迎新之際,再次祝福大家度過一個幸福美滿的春節,龍蛇交輝、前程似錦!
         
        關于IBM

        IBM 是全球領先的混合云、人工智能及企業服務提供商,幫助超過 175 個國家和地區的客戶,從其擁有的數據中獲取商業洞察,簡化業務流程,降低成本,并獲得行業競爭優勢。金融服務、電信和醫療健康等關鍵基礎設施領域的超過 4000 家政府和企業實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現數字化轉型。IBM 在人工智能、量子計算、行業云解決方案和企業服務方面的突破性創新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業務發展的基石。了解更多信息,請訪問:https://www.ibm.com/cn-zh 
         
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