「大家都想做醫療大數據，但數據要上傳到哪里才有意義？」
「為什么辛苦研發出來的醫療設備，市場不喜歡？」
「為什么辛苦研發出來的醫療設備，市場不喜歡？」
這些出自醫學權威人士之口的提問，對于一心想要進軍醫療市場的電子廠商而言，儼然是一記當頭棒喝！現今號稱有云端服務的設備廠商，多是將設備測得的生理數據上傳到企業云，然后由用戶自行查閱記錄；若有幸能直接打入醫院系統的供應鏈，也頂多是將這些雜亂無章的數據直接喂給醫院信息系統 (HIS)，殊不知，這不但沒能成為醫師的得力助手，反而憑添不少麻煩。一位不愿具名的現役醫界代表即坦言，一般不具醫學背景的使用者，自行健康管理的效果有限；而將這些未經處理的數據一股腦兒丟給醫師面前的屏幕上，「只會加重醫師看診的負擔」。
看準此一需求缺口，臺大醫科畢業的可成科技董事長洪水樹，號召專業醫護人員與資訊工程師，于 2010 年轉投資一家新創公司——悅康健康管理顧問科技，希望藉資通訊科技結合醫療專業知識整合醫療信息，以建構完整的健康照護體系。悅康執行長陳俊榮表示，現今醫護過勞情況嚴重，且許多時間都耗費在手工謄寫數據等「非醫療行為」，不僅浪費時間也會因謄寫錯誤可能造成病人安全事件；過度壓榨醫護人員的結果，長此以往將使「人力荒」日趨嚴重。因此，悅康決定投入「智能化醫療與后臺管理」領域。
圖1：悅康主張，醫療流程應智能化，且云端數據應與專業的后臺管理平臺串接
鋪設「智慧醫院」的最后一哩路程
悅康與不同硬件廠商合作，只要確認傳輸協議并定義字段，便可為不同廠牌設備進行數據整合，并且與醫療流程結合、讓診療過程更順暢。其實，它就如同是「醫院ERP系統」，將醫療設備數據串接到醫院信息系統，并與醫院信息系統 (HIS)／放射科信息系統 (RIS)／檢驗信息系統 (LIS)／護理信息系統 (NIS) 和醫學影像儲傳系統 (PACS) 等多項病患數據系統相結合，實施智能化整合與判斷，貫通「最后一哩路」。悅康的理念是：硬件廠商只要專注于產品的精確度與安全性，至于大數據管理，基于「接地氣」考慮，還是交給對醫療流程有深入了解的單位較妥。
圖2：透過無線感應，整合行動裝置掃描功能自動上傳量測記錄
悅康「生理量測無線傳輸」(Wireless Data Qcquistion System, WiDAS) 解決方案，支持 RS232 或藍芽傳輸接口，只要是近三十年所購買的醫療設備幾乎都可使用，醫療單位不必另花大筆經費汰換原有設備，具有四大特點：
1. 使用藍芽及無線射頻技術，不需在護理站跟病床之間施工布線，可快速上線導入，簡化醫療設備的安裝程序并提高設備可移動性；
2. 自有藍芽配對專利技術，醫護人員只需一鍵操作，系統就能自動完成行動裝置與醫療設備的配對，并把生理量測設備或儀器的數據傳到行動裝置；
3. 加入病安思考模式，避免產生錯誤；
4. 可配合醫院個別需求彈性調整系統；
5. 網頁式管理接口，醫護人員沒有學習成本即可上手。
1. 使用藍芽及無線射頻技術，不需在護理站跟病床之間施工布線，可快速上線導入，簡化醫療設備的安裝程序并提高設備可移動性；
2. 自有藍芽配對專利技術，醫護人員只需一鍵操作，系統就能自動完成行動裝置與醫療設備的配對，并把生理量測設備或儀器的數據傳到行動裝置；
3. 加入病安思考模式，避免產生錯誤；
4. 可配合醫院個別需求彈性調整系統；
5. 網頁式管理接口，醫護人員沒有學習成本即可上手。
雜務繁瑣、醫病比過高，有礙醫療照護質量
悅康團隊因具有醫療專業基礎，能設身處地為醫療照護與醫務管理提供有效協助，目前成大醫院、光田綜合醫院等多所醫院皆已導入悅康平臺。除了提高門診效率外，對洗腎及住院等長期醫療更是幫助匪淺。以洗腎為例，若病患有B型或C型肝炎，必須獨立處理以防感染，以往是由醫護人工分派標注，既耗時又有出錯風險；現在只需在病患報到時領取個人專屬的 RFID，醫護就能全盤洞悉該病患的相關就醫信息并實時新增記錄，不需再加班處理后續瑣事。與臨床儀器的整合，更能減少醫護巡房的辛勞，多少緩解醫病比例過高的窘況。
悅康團隊因具有醫療專業基礎，能設身處地為醫療照護與醫務管理提供有效協助，目前成大醫院、光田綜合醫院等多所醫院皆已導入悅康平臺。除了提高門診效率外，對洗腎及住院等長期醫療更是幫助匪淺。以洗腎為例，若病患有B型或C型肝炎，必須獨立處理以防感染，以往是由醫護人工分派標注，既耗時又有出錯風險；現在只需在病患報到時領取個人專屬的 RFID，醫護就能全盤洞悉該病患的相關就醫信息并實時新增記錄，不需再加班處理后續瑣事。與臨床儀器的整合，更能減少醫護巡房的辛勞，多少緩解醫病比例過高的窘況。
圖3：多數的量測設備皆可透過悅康專利的藍芽傳輸器，將量測的結果傳回平板，并可接收多組量測設備訊號，減少護理人員的人力負荷
陳俊榮闡述，為節省巡房時間，過去手寫記錄或會用簡寫代表，有時字段或字母會發生錯漏，且若非急癥，須等到巡房結束才做必要處置，拉長整個行政及作業時間；在導入悅康「智能化醫療照護系統」后，醫師在巡房之際就能同步啟動因應措施。悅康主張，收集數據只是 Big Data 的第一步，后端處理才是應用關竅。陳俊榮堅信，醫護人員的時間、精力應該用在照護工作，而非收集資料；在醫療信息爆炸且照護人力嚴重短缺的今天，為了病患安全和醫療照護質量，打造「智能型」醫院或照護站點已刻不容緩。
